传播是基于分享动机层面的思考
1. 传播的定义
在策划一个传播方案的过程中,我们往往从如何让用户产生情感共鸣或者情绪变化为切入点,思考如何就一个具体的场景和具体的用户群体,通过用户主动的分享实现传播。
典型的传播案例如下:
引起情感共鸣的短视频
以上这些传播案例的共同点:有具体明确的用户群体和场景、有吸睛的标题、有循序渐进的内容‘套路’。这些特点都是为了营造目标用户的情感共鸣,驱动用户自主的分享,用这个内容代表自己在朋友圈‘矫情’。
所以策划传播方案,关键点在于如何规划出一套完整的从‘用户会注意到的标题’切入、到‘用户会产生较大兴趣’的前言、到‘用户会下定决心分享’的升华结尾的讨论。当你的话题让用户产生了共鸣和认同,结合顺畅的产品植入,就能够很好的帮助你的产品进行形象升华和用户记忆点的植入。
注意大部分的传播策划并没有办法让用户当下完成交易的操作,因为引导用户进行传播操作的**级往往先于产品的引导(用户的分享是跟着话题和情感走的,产品购买的粗暴植入会打断这个流程)。
做策划方案的金字塔论
•策划是开放式的,没有既定的思路或者方法,策划就是验证一种方法,成功的策划只有实践出来了才能够 。
•策划因时不同,因势不同, 因人的思想而方法不同。所以策划人要能够把握局势,从局势当中,一定要有化繁为简的能力,找到突破,捕捉曙光。这就是驾驭的能力。
•而广告又是什么? 广告就是——戴着枷锁起舞!你的广告或受制于市场环境、团队、竞争对手、产品特性的诸多枷锁,你能不能把枷锁变成你的道具?
一些裂变的技巧
为了解决裂变的几个劣势,有以下一些技巧:
(1)关于风控难:不管你们公司的或者接入的用户数据库有多强,都要做主动的业务逻辑控制。
单用户操作控制:限定在一个合理的值(例如砍价一般限定多拉68个)可以有效屏蔽掉黑产用户(他们往往可以拉到一千多个用户)。但有可能会误伤部分真的可以拉很多的普通用户,但这个是必要的成本,取一个合理的阈值服务好绝大部分用户,放弃掉少量的用户。记得活动规则要明确,否则羊毛党一定会把你投诉到哭。
单小时和单天的控制:黑产和羊毛党操作往往呈现集中性,短时间,大量的刷数据。如果能够限制每个小时奖品的发放上限或者是单天的上限,就可以在单小时/单天内拦住刷量,避免被快速掏空奖品。
(2)关于low:首先裂变就是粗暴直接的我们要认可这个本质,通过植入运营场景,让用户形成习惯,成为常规的操作相比起把裂变作为一个大型营销活动的主体,对的损伤更小一些。
另外两个小技巧:不要什么活动都送iPhone,根据用户属性配合噱头奖品会有更好的驱动力(例如学生群体-潮流的球鞋比iPhone更好,因为分享一个抽iPhone的活动是很low的,但是分享一个抽限定球鞋的活动很光荣);不比侮辱性的奖品要好,你告诉用户没用户会知道是运气不好,但是如果你‘恭喜他’获得了一个较低价值的优惠券,用户的感觉是很糟糕的,基本认定你就是一个的活动,如果真的想发券,至少,不要‘恭喜’用户。
(3)关于单次成本高:因为过高的单次开发成本,如果不是大厂基本支撑不了几次裂变活动的测试。所以建议d大家直接像素级的抄目前行业内成熟的,被广大用户认知和接受的。一个是有效果保证,一个是你会省去大量的用户教育成本。
策划有几个特点
优势:容错率高,用户代入场景后很难跳失,我们有大量的机会植入和业务;游戏本身的挑战性和趣味性比较容易通过炫耀或者分享机制(分享续命等)创造一定程度传播的契机。
劣势:游戏本身的趣味性难以把握,不好玩、没创意就很容易让用户跳失;用户教育成本高,如果操作复杂,用户进入后需要大量的教育流程,存在跳失风险。
的业务运用场景
基于以上特点,在业务的运用场景上一般是作为流量的中转站,即先把用户留在趣味性高和参与门槛较低的游戏当中,然后将业务顺畅的植入到当中,以实现更高的流量利用效率。
一般的业务植入手段有以下几种:
的植入:通过将页面元素进行定制化,在用户大量的交互过程中反复进行曝光,相比传统的静态广告大大提升曝光效率。
优惠券的植入:将优惠券以奖品形式植入游戏过程中(例如游戏阶段性成果的奖励),较大提升优惠券的发放成功率和发放量,但存在优惠券使用率下跌的情况,这个与优惠券本身力度以及产品与用户群体的匹配度有关。
其他业务的植入:将活动预约,公众号关注,分享传播等业务操作植入(例如预约活动奖励游戏积分等),通过带动用户预约、关注、分享等操作量。当然也存在诱导导致用户质量下降(因为不是主动的操作)的问题,但如果本身这个游戏承接的就是目标用户和有需求的用户,实可以较大提升用户有效操作的比率的。
融入打卡机制,形成用户运营场景:将活动周期拉长,通过用户激励的长线奖励配合游戏本身的趣味性,拉动用户重复的访问,在更长的周期留住用户。当然如果要作为一个用户运营场景来使用,一开始就可以往养成类等长线去考虑。
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